Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Oktober 2026. Mit dem Zugriff auf diese Website oder der Nutzung der Dienste von Melqart Systems akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf diese Website oder die Nutzung der Ingenieurdienstleistungen von Melqart Systems („Dienste“) erklären Sie sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gebunden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste nicht.
2. Leistungsbeschreibung
Melqart Systems ist ein Ingenieurbüro, das industrielle IoT-Lösungen entwickelt und liefert. Zu unseren Diensten gehören:
- Beratung, Bestandsaufnahme und Lösungsarchitektur
- Entwicklung von Embedded-, Edge- und Integrationssoftware
- Lieferung von Telematik-Hardware, Gateways und Sensoren
- Installation, Integration und Pilotprojekte
- Technischer Support und, sofern vereinbart, Managed Operations
Umfang, Preis und Zeitplan jedes Auftrags sind in einem Angebot oder Projektvertrag festgelegt.
3. Dateneigentum und Datennutzung
3.1 Ihre Daten
Sie behalten alle Eigentumsrechte an den Daten, die Sie uns bereitstellen oder die von Systemen erzeugt werden, die wir für Sie bauen, einschließlich Gerätetelemetrie, Betriebsdaten und Geschäftsinformationen („Kundendaten“). Wir beanspruchen kein Eigentum an Kundendaten.
3.2 Lizenz zur Datennutzung
Sie räumen uns eine beschränkte Lizenz ein, Kundendaten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste zu nutzen. Wir dürfen aggregierte, anonymisierte Daten für Analysen und die Produktentwicklung verwenden.
3.3 Datenportabilität
Wenn wir Systeme für Sie betreiben oder Kundendaten in Ihrem Auftrag speichern, geben wir sie Ihnen auf Anfrage in einem gängigen Format zurück.
4. Richtlinie zur zulässigen Nutzung
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- Die Dienste für rechtswidrige oder nicht autorisierte Zwecke zu nutzen
- Zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu unseren Systemen oder zu Systemen zu verschaffen, die wir für andere Kunden betreiben
- Die Dienste oder Server zu stören oder zu beeinträchtigen
- Proprietäre Software von Melqart Systems zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder zu disassemblieren, soweit dies nicht nach geltendem Recht zulässig ist. Diese Einschränkung gilt nicht für Quellcode und andere Arbeitsergebnisse, die Ihnen im Rahmen eines Projektvertrags übertragen werden.
- Schutzvermerke oder Kennzeichnungen zu entfernen oder zu verändern
- Die Dienste zur Übertragung von Malware oder schädlichem Code zu nutzen
- Anwendbare Gesetze oder Vorschriften zu verletzen
5. Geistiges Eigentum
5.1 Unser geistiges Eigentum
Die Dienste, einschließlich sämtlicher Software, Designs, Texte, Grafiken und sonstiger Inhalte, stehen im Eigentum von Melqart Systems und sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt, mit Ausnahme der in 5.2 beschriebenen Projektergebnisse. Sie erhalten eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der Dienste.
5.2 Projektergebnisse
Wenn wir im Rahmen eines Projektvertrags Software, Hardware-Designs oder Dokumentation für Sie entwickeln, geht das Eigentum an diesen Arbeitsergebnissen, einschließlich des Quellcodes, gemäß diesem Vertrag auf Sie über. Werkzeuge und Komponenten, die Melqart Systems bereits vor dem Projekt gehörten, bleiben unser Eigentum und werden Ihnen gemäß diesem Vertrag lizenziert.
5.3 Open Source
Bestimmte Komponenten unserer Dienste können unter Open-Source-Lizenzen bereitgestellt werden. Für diese Komponenten gelten die jeweiligen Open-Source-Lizenzen.
6. Servicelevel
Wenn wir Support oder Managed Operations erbringen, sind Reaktionszeiten und Servicelevel in Ihrem Servicevertrag festgelegt. Der Zugang zu dieser Website wird ohne Garantie einer unterbrechungsfreien Verfügbarkeit bereitgestellt.
7. Gewährleistung und Haftungsausschluss
7.1 Beschränkte Gewährleistung
Die Gewährleistung für die von uns gelieferten Arbeitsergebnisse ist in Ihrem Projektvertrag geregelt. Für Hardwareprodukte gilt die Hardware-Gewährleistung des Herstellers.
7.2 Haftungsausschluss
SOWEIT NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS VORGESEHEN, WERDEN DIE DIENSTE „WIE BESEHEN“ ("AS IS") OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.
8. Haftungsbeschränkung
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET MELQART SYSTEMS NICHT FÜR MITTELBARE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENE GEWINNE ODER UMSÄTZE, GLEICH OB DIREKT ODER INDIREKT ENTSTANDEN, ODER FÜR DATENVERLUST, NUTZUNGSAUSFALL, VERLUST DES FIRMENWERTS ODER SONSTIGE IMMATERIELLE VERLUSTE.
UNSERE GESAMTHAFTUNG ÜBERSTEIGT NICHT DEN BETRAG, DEN SIE UNS IN DEN 12 MONATEN VOR DER GELTENDMACHUNG DES ANSPRUCHS GEZAHLT HABEN.
9. Freistellung
Sie verpflichten sich, Melqart Systems von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste, aus einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder aus der Verletzung von Rechten Dritter ergeben.
10. Laufzeit und Kündigung
10.1 Laufzeit
Diese Bedingungen gelten, solange Sie unsere Website oder Dienste nutzen. Jeder Auftrag läuft für den in seinem Projekt- oder Servicevertrag festgelegten Zeitraum.
10.2 Kündigung
Jede Partei kann die Vereinbarung durch schriftliche Mitteilung kündigen, vorbehaltlich der Kündigungsfristen in Ihrem Projekt- oder Servicevertrag. Wir dürfen unsere Dienste bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder bei Nichtzahlung mit sofortiger Wirkung aussetzen.
10.3 Folgen der Beendigung
Mit der Beendigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Dienste. Kundendaten, die wir in Ihrem Auftrag speichern, werden Ihnen gemäß Ihrem Projektvertrag zurückgegeben oder gelöscht. Bereits an Sie übertragene Arbeitsergebnisse bleiben Ihr Eigentum.
11. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern, indem wir eine aktualisierte Fassung auf dieser Seite veröffentlichen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienste nach der Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
12. Allgemeine Bestimmungen
- Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen bilden zusammen mit einem zwischen Ihnen und Melqart Systems unterzeichneten Projekt- oder Dienstleistungsvertrag die gesamte Vereinbarung. Bei Widersprüchen hat der unterzeichnete Vertrag Vorrang
- Salvatorische Klausel: Wird eine Bestimmung für undurchsetzbar befunden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft
- Verzicht: Die Nichtgeltendmachung eines Rechts stellt keinen Verzicht dar
- Abtretung: Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung abtreten
- Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Verzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen
13. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
Melqart Systems S.à r.l.
E-Mail: legal(at)melqart-systems.com
Adresse: 33, Boulevard Prince Henri, L-1724 Luxemburg
R.C.S. Luxemburg B292477
USt-IdNr.: LU36262236